Atención 24/7
Ofrece respuesta inmediata y continua al visitante sin depender del horario de oficina.
Solución Kuanthico
Agente turístico IA
Un Agente Turístico IA es un asistente digital avanzado que acompaña al visitante durante todo su viaje y también ayuda a los equipos internos con automatización, soporte conversacional y acceso contextual a información relevante.
¿Para qué sirve?
Sirve para ofrecer asistencia personalizada al turista y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia del destino con una capa inteligente capaz de responder, recomendar, notificar y activar flujos.
Solicitar presentaciónBeneficios para el destino
Experiencias personalizadas
Adapta recomendaciones, rutas y mensajes al perfil, contexto y momento del viaje.
Apoyo a la gestión interna
Automatiza consultas, tareas y flujos que hoy consumen tiempo del equipo gestor.
Mejor distribución de flujos
Puede recomendar alternativas y ayudar a derivar visitantes hacia zonas o recursos menos saturados.
Multilingüismo y accesibilidad
Facilita una atención más inclusiva y comprensible para públicos diversos.
Mayor satisfacción del visitante
Reduce fricción, mejora la orientación y acompaña al usuario antes y durante la estancia.
Características y capacidades
IA conversacional
Interacción natural por texto o voz para resolver dudas, orientar y acompañar.
Recomendaciones inteligentes
Sugerencias adaptadas al perfil, intereses, duración de la estancia, clima o ubicación.
Geolocalización y contexto
Capacidad para responder según la posición del usuario y activar contenidos relevantes en tiempo real.
Integración con datos y flujos
Conexión con bases de datos, eventos, movilidad, notificaciones y otras herramientas del destino.
Modos de uso y aplicación
Algunos escenarios concretos donde esta solución aporta valor operativo, estratégico y experiencial.
Cara 1 · Gestión interna
Asistente para equipos del ayuntamiento o ente gestor: consultas, automatización, soporte operativo y activación de flujos.
Cara 2 · Turista final
Guía digital que resuelve preguntas, recomienda planes y acompaña al visitante durante el viaje.
Itinerarios personalizados
Construye propuestas según intereses, tiempo disponible y contexto en destino.
Notificaciones y avisos
Puede enviar recordatorios, incidencias, alertas o propuestas contextuales al usuario.
Atención multicanal
Se integra en web, app u otros puntos de contacto digitales del destino.
Apoyo a campañas y promoción
Sirve para dinamizar recursos, eventos o áreas concretas con una capa conversacional más útil.
¿Quieres ver esta solución aplicada a tu destino?
Te mostramos cómo encaja con tu contexto, con qué sistemas puede integrarse y qué primer alcance tendría sentido activar.